Gestión de dispositivos en la nube
Las sucursales se enfrentan cada día a diferentes retos, especialmente en las cajas, donde se producen las transacciones más frecuentes entre el operador y los clientes. La estabilidad y la durabilidad son los factores de rendimiento críticos investigados por la continuidad del negocio. Tradicionalmente, si se actualiza el firmware o el software, se producen errores y pérdidas, el técnico tiene que identificar los problemas y solucionarlos, o incluso volver a instalarlos in situ. La gestión de dispositivos en la nube (CDM) de Partner Tech es una solución integrada basada en la nube que ayuda al técnico de la central a controlar de forma remota todos los terminales, como los TPV de escritorio, los TPV móviles y KIOSK. También proporciona la funcionalidad de colaboración que nuestro Help Desk podría resolver los problemas del sistema de forma simultánea. El supervisor de TI también podría controlar los parámetros de los terminales y realiza toda la gestión administrativa, y luego la prevención de mal funcionamiento.