Solutions de billetterie pour les cinémas et les kiosques
Des kiosques de billetterie aux points de vente des concessions et des guichets, Partner Tech offre des solutions qui rationalisent l’exploitation de votre cinéma, ce qui permet de réduire les files d’attente, d’augmenter les revenus et de satisfaire les clients.
Alors qu’ils se remettent à peine de la pandémie, les cinémas et l’industrie du divertissement dans son ensemble sont confrontés à une hausse des coûts de main-d’œuvre et à une pénurie de personnel. Dans le même temps, les cinéphiles recherchent un accès rapide et facile aux billets et aux concessions. Par conséquent, les cinémas recherchent des solutions qui réduisent les coûts opérationnels tout en créant une meilleure expérience pour les clients.
Billetterie et stands de concession
Peu importe que vous exploitiez une billetterie ou un stand de concession, la rapidité est essentielle. Le matériel POS Cinema clé en main de Partner Tech, associé au logiciel POS de nos partenaires, offre une vitesse fulgurante et une grande précision, ce qui se traduit par des temps de transaction plus courts et davantage de ventes. Plus de billets peuvent être vendus jusqu’à l’heure du spectacle et les clients peuvent faire leurs achats dans les concessions à temps pour le début du spectacle.
Une conception élégante mais durable
L’espace disponible étant limité, les terminaux de point de vente à écran tactile de Partner Tech permettent de gagner de la place sur le comptoir et sont conçus de manière élégante pour se fondre dans l’intérieur du théâtre. Le boîtier robuste protège le terminal des éclaboussures et des chocs pour minimiser les temps d’arrêt.
Personnalisez avec une large sélection de périphériques
Parce que chaque cinéma est différent, Partner Tech propose une large sélection de périphériques qui permet de personnaliser la solution. Par exemple, de grands écrans face aux clients facilitent la sélection des sièges et réduisent le risque d’erreur lorsque les clients passent des commandes de produits.
L’écran tactile Audrey combiné à l’imprimante RP-700, au supportcompact PS-103 Cosmo pour l’imprimanteet au moniteur PM-156 comme écran client est une configuration de point de vente très populaire dans les cinémas.
Kiosques de billets en libre-service
Les foules reviennent enfin au cinéma après la pandémie. Par conséquent, les cinémas cherchent à embaucher, mais il n’est pas facile de pourvoir les postes ouverts et les coûts de la main-d’œuvre sont en hausse.
L’importance de la rapidité
Les cinémas doivent faire circuler les gens dans les files d’attente de la billetterie et des concessions, afin qu’ils puissent rejoindre leur siège avant le début du spectacle. Le manque de personnel étant parfois un problème, les longues files d’attente pour acheter des rafraîchissements constituent un défi. Si l’attente est trop longue, les clients peuvent décider de ne pas y aller – et comme la majorité des bénéfices d’un cinéma provient des concessions, les cinémas ne peuvent pas se permettre de manquer cette vente.
Les bornes en libre-service permettent d’augmenter rapidement la capacité
Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre et d’augmentation des coûts de la main-d’œuvre, les bornes en libre-service peuvent être utilisées pour accélérer l’émission des billets ainsi que la commande de rafraîchissements au stand des concessions.
Partner Tech propose plusieurs solutions de kiosques qui peuvent rationaliser à la fois la billetterie et les achats dans les concessions, notamment Alfred AD-215/156, Baldwin et K27II. Ainsi, les cinéphiles peuvent éviter les files d’attente au guichet et utiliser la borne pour acheter des billets ou récupérer des billets à l’unité. Les kiosques peuvent également être utilisés pour commander et payer des rafraîchissements au stand de concession, ce qui permet au personnel de se concentrer sur l’exécution de la commande.
Terminaux mobiles et gestion des files d’attente
Avec un public plus nombreux qui revient au cinéma, les cinémas cherchent à réduire les files d’attente et à faire circuler les gens dans le hall. Aux heures de pointe, les ordinateurs mobiles et les tablettes peuvent être utilisés pour briser les files d’attente et vendre des billets à l’entrée. Les tablettes peuvent également être utilisées pour commander des billets dans les sièges à l’intérieur du cinéma.
Remboursement/Validation des billets
De nos jours, la plupart des billets sont achetés à l’avance et souvent émis sous forme de billet électronique. Lorsque les cinéphiles arrivent au cinéma, des ordinateurs mobiles peuvent être utilisés pour valider rapidement les billets à la porte. Les billets sont validés en scannant le code-barres sur un billet papier ou sur l’écran d’un téléphone. En utilisant les ordinateurs mobiles aux heures de pointe, la capacité peut être rapidement augmentée pour éviter les longues files d’attente dans le hall.
Signalisation numérique
Donnez vie à votre magasin en intégrant la signalisation numérique dans vos magasins. En utilisant des écrans pour les publicités, les vidéos et le contenu interactif des produits, vous pouvez créer une expérience d’achat plus engageante. À cette fin, Partner Tech propose une large sélection d’affichage dynamique interactif 4K. Le contenu est géré en temps réel et les écrans peuvent être connectés au point de vente pour obtenir des prix et des disponibilités actualisés.
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